24 juin 2026

Conditions générales Lumentiva

Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par Lumentiva sur lumentiva.world. Elles s’appliquent à tout utilisateur professionnel, en France ou à l’international. Nous recommandons de les lire attentivement avant toute navigation ou création de compte.
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    Objet et champ d’application

    La plateforme Lumentiva propose des services de mise en relation et d’accompagnement pour l’import-export B2B, réservés aux professionnels. L’inscription, l’accès et l’utilisation de la plateforme impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
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    Création et gestion de compte

    Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes lors de la création de son compte et les maintenir à jour. Toute utilisation frauduleuse ou détournée de la plateforme pourra entraîner la suspension immédiate du compte, sans préavis.

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    Propriété intellectuelle et droits

    Les contenus, outils et données disponibles sur Lumentiva sont protégés par le droit d’auteur et sont réservés à un usage professionnel. Toute reproduction ou diffusion sans accord écrit préalable est interdite.

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    Protection des données personnelles

    Lumentiva s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément au RGPD et à la loi française. Les informations collectées servent uniquement à la bonne exécution des services et ne sont jamais cédées à des tiers sans base légale.
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    Responsabilité utilisateur

    Les utilisateurs sont responsables des opérations réalisées avec leurs identifiants. Ils doivent veiller à la confidentialité de leurs accès et informer Lumentiva en cas de suspicion d’accès non autorisé ou de perte de mot de passe.

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    Limitation de responsabilité

    Lumentiva ne saurait être tenu responsable des interruptions de service, pertes de données ou préjudices indirects liés à l’utilisation de la plateforme. Les services sont fournis « en l’état », sans garantie de résultat ou d’absence d’erreur.
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    Droit applicable et litiges

    Toute contestation ou litige concernant l’utilisation de la plateforme sera soumis au droit français. Une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les juridictions compétentes.
Contact et assistance
Pour toute question concernant ces conditions ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe dédiée. Nous traitons chaque demande avec sérieux et dans les meilleurs délais.

Adresse e-mail content@lumentiva.world

Téléphone +33 (0)1 40 67 54 36

Adresse postale 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Date d’entrée en vigueur · 24 juin 2026 · Version v1.2